CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales s’appliquent aux prestations vendues par la Société Search Market Web LTD, Société à Responsabilité Limitée immatriculée à Dublin
IRELAND sous le numĂ©ro 523774, ayant son siège social au 24 Main Street, Blackrock, DUBLIN – IRELAND.
– NumĂ©ro International : +353.01.44.34.613
– NumĂ©ro depuis la France: +33.03.67.10.63.54
– Fax : +33.03.67.10.63.56
à un professionnel personne physique ou morale, sauf accord dérogatoire exprès et préalable de notre société.

1 – CLAUSE GENERALE ET DEFINITIONS

Les prestations de service searchmarketweb.com sont soumises aux prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales qui prĂ©valent sur toute condition d’achat, sauf dĂ©rogation formelle et expresse de notre part et aux dispositions expresses prĂ©vues par la loi.
Le terme “Annonceur” indiquĂ© dans les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales, concerne toute personne physique ou morale pour laquelle Search Market Web LTD assure les prestations suivantes :
– Etudes et Conseils,
– RĂ©alisation de campagnes sur Google Adwords (crĂ©ation et gestion de compte)
– Marketing services,
– Achat d’une assurance de positionnement moyen ou visibilitĂ© minimum sur Google ou autres moteurs de recherches
– Gestion parallèle de tout moyen technique permettant l’optimisation du positionnement et de la visibilitĂ© du client
– Achat de tout type de service de Marketing online, bannière publicitaires ou notoriĂ©tĂ© / visibilitĂ©.

Lesdites conditions générales de vente en ligne ont été mises à jour le 01/01/2016. Cette édition annule et remplace les versions antérieures.

2 – PRESTATIONS DE SEARCH MARKET WEB

Les prestations de Search Market Web LTD sont basées sur la création et la gestion des campagnes publicitaires pour le compte d’un Annonceur, dans le cadre d’un mandat écrit
conforme aux dispositions expresses de l’article 20 de la loi n°93-122 du 29 janvier 1993.
Dans le cadre des campagnes média réalisés via la régie de Google Adwords, Search Market Web LTD gère pour le compte de l’annonceur, une mission quotidienne de conseil, de gestion et d’achat de « clics » via le moteur de recherche Google, en assurant à l’annonceur, un positionnement moyen de ses annonces, lequel dépend non seulement de l’achat de clics mais de solutions innovantes pour assurer un positionnement moyen, selon une rotation d’affichage minimum de 90% ou moins (selon conditions sur le contrat), pendant toute la durée de la campagne.
En cas de perte de visibilitĂ© prouvĂ©e par les outils de contrĂ´le Search Market Web LTD ou Google, au-delĂ  d’une marge de rĂ©glage technique de 5% pour les contrats d’une durĂ©e de 6 mois et plus, et de 10% pour les contrats de moins de 6 mois, Search Market Web LTD s’engage Ă  rembourser le nombre d’impressions perdues en dessous des pourcentages assurĂ©s sur le bon de commande, en positionnant l’annonce du client en fin de contrat le “double du temps perdu”.

Cet engagement de remboursement n’est pas valable pour les contrats de 3 mois ou moins de 3 mois, durée ne permettant pas l’optimisation à 100% des annonces.
Le taux d’impression standard assurĂ© par Search Market Web LTD est de 50% ou 90%. Dans le cas oĂą certains mots clĂ©s seraient trop larges (chaussures, voitures, plombier) dĂ©conseillĂ© par nos experts, Search Market Web LTD ne pourra assurer un taux de prĂ©sence sur Google supĂ©rieur Ă  80%. Toutefois, nous vous assurons que nos experts mettront tous les efforts nĂ©cessaires pour atteindre les 100% pour tous les mots clĂ©s.

La prestation de positionnement se fait sur le site Google avec le ciblage qui est dĂ©fini sur le contrat. La publicitĂ© sur les mobiles et Smartphones ou tout autre service vendu par Google n’est pas inclus dans le positionnement par dĂ©faut. La mention “Google mobile” devra alors ĂŞtre visible pour un positionnement sur Google mobile.

3 – COMMANDE

La commande de l’Annonceur intervient via le site Internet https://www.searchmarketweb.com ou par tĂ©lĂ©phone, par Email ou par fax aux n° suivantx : 03.59.08.76.36 ou 03.67.10.63.54.
La commande reçue sera considérée comme acceptée définitivement par nos services et sera commandée, dans un délai maximal de 24h auprès des services Google.

4 – PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT POUR LES PACKS DE POSITIONNEMENT

4.1. Les tarifs en vigueur sont exprimés en euros et hors taxes pour la France et la Communauté Européenne, les taxes afférentes sont ceux en vigueur au jour de la commande.

4.2 Le tarif proposé par SEARCH MARKET WEB, relativement aux assurances de positionnement, constitue un prix ferme et forfaitaire, comprenant,
– d’une part, les honoraires de gestion et de mission de la SociĂ©tĂ© Search Market Web LTD, ainsi que le coĂ»t d’achat des « clics » auprès de Google Adwords, agissant en qualitĂ© de rĂ©gie publicitaire.
– Ainsi que les honoraires de tout prestataire permettant d’assurer la position moyenne et le taux de visibilitĂ© minimum choisis par le client.
Sachant que le coût des clics achetés par Search Market Web LTD, en qualité d’intermédiaire, varie quotidiennement et qu’il ne peut être déterminé, au préalable et avant toute mission confiée à SEARCH MARKET WEB, celui-ci s’engage à en informer l’annonceur, dans les conditions précitées à l’article 13.

4.3 La Société Search Market Web LTD se réserve la possibilité de solliciter un acompte égal au minimum à 30 % du total Hors Taxes de la commande, payable selon les modalités suivantes:
– par virement bancaire et à l’attention de Search Market Web LTD
– par carte bleue via le site Internet https://www.searchmarketweb.com, via un lien de paiement direct envoyé au client par Email, ou par téléphone.
Le solde du prix devra être réglé à la date d’échéance figurant sur la facture adressée au client, au plus tard, dans les 8 jours à compter de la date d’émission de celle-ci.
Tout incident et/ou retard de paiement à l’échéance entraînera de plein droit l’application d’une pénalité de retard égale à 5% par mois des sommes dues, ainsi que la facturation de l’ensemble des frais financiers et de recouvrement y afférent, sans préjudice de la suspension et/ou de la résiliation du présent contrat, à compter de la date de présentation de la première mise en demeure de paiement.

4.4 Suspension des Prestations
Si le client ne règle pas entièrement sa facture, Search Market Web LTD se réserve le droit d’interrompre les services fournis, immédiatement, à compter de la date d’émission de la facture, et après mise en demeure de payer demeurée infructueuse.
Toute reprise des prestations suspendues est subordonnée au règlement intégral des factures impayées par le Client.
Search Market Web LTD se décline de toute responsabilité en cas de non respect des conditions et règles de Google disponible à cette adresse :
http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=fr&guide=28439&page=guide.cs
En cas de coupure du compte client par Google pour non respect des conditions relatives au site du client, aucun remboursement ne pourra être demandé à Search Market Web LTD.

4.5 Renouvellement
Les tarifs indiqués au client par Search Market Web LTD sont valables pendant la durée du contrat. Search Market Web LTD se réserve le droit de revoir les tarifs à la hausse ou à
la baisse à chaque renouvellement, et sous réserve d’acceptation du client.

4.6 Obligations et responsabilités Search Market Web LTD
L’annonceur souscrit auprès de Search Market Web LTD à une assurance, lui offrant comme service , la visibilité de son annonce sur google.fr ou tout autre support souscrit, sur des positions moyenne et avec un taux de présence minimum assuré.
Search Market Web LTD ne s’engage en aucun cas à fournir un minimum de clics sur le site client ou à lui fournir un nombre de ventes ou contacts minimum. L’annonceur ne pourra donc en aucun cas poursuivre la société Search Market Web LTD pour non-respect du contrat, dans le cas ou celui-ci estime pouvoir obtenir plus de clics ou ventes d’une autre manière.

La prestation de la société Search Market Web LTD consiste à vendre une « assurance », qui assure un positionnement moyen sur le contrat et un taux de visibilité mais en aucun cas un nombre de clics.

L’annonceur ne pourra pas demander à Search Market Web LTD (dans le cadre de la souscription d’une assurance) de lui fournir un nombre de clics minimum ou bien de lui fournir des justificatifs des dépenses occasionnées par Search Market Web LTD pour le positionnement de son annonce, tant que l’annonce du client est positionnée selon les engagements établis dans le contrat hormis dans les conditions mentionnées dans l’article 13.

Search Market Web LTD s’engage tout de même à suivre et optimiser si nécessaire la campagne de l’annonceur au moins 4 fois par semaine dans le but de garantir un service minimum et aider le client à établir le meilleur ROI possible.

Le positionnement moyen de l’annonce dépendra du nombre d’annonceurs sur les mots clés choisis, des enchères sur les mots clés en temps réel et du nombre de clics qu’aura obtenu l’annonceur. Par conséquent, le positionnement de l’annonce ne sera pas fixe et bougera tout au long de la journée. Ce qui se traduira par un positionnement «moyen» par jour. Le positionnement moyen assuré par Search Market Web LTD est calculé sur l’ensemble des affichages de toute la campagne du client sur le mois. La moyenne sera donc établie mensuellement. Aucune plainte de l’annonceur ne pourra être prise en compte si l’annonce a été mal positionnée, dans le cas où la moyenne mensuelle a été respectée. Toutefois Search Market Web LTD s’efforcera de respecter la moyenne garantie en temps réel, les cellules d’experts ayant comme mission de veiller 24/24h sur les campagnes des clients et assurer le respect des positions tous les jours.

SEARCH MARKET WEB LTD se décline de toute responsabilité dans le cas où Google venait à changer son système de positionnement des annonceurs et que par conséquent, un TOP 10, par exemple, positionnerait l’annonce en question en page 2 ou qu’un TOP3 venait à être placé sur la droite de la page et non plus en haut de page. Ces modifications imposées par Google ne peuvent êtres en aucun cas de la responsabilité de Search MArket Web et nous pourront faire l’objet d’aucune réclamation du client.
Les experts Search Market Web LTD se réservent le droit de refuser certains mots clés dans un délai de 72h après mise en ligne de la campagne.
Les tarifs indiqués dans les assurances incluent :
– Tous les clics qui se feront sur l’annonce de l’acheteur tout au long de la campagne. Peu importe le montant facturĂ© pour les clics par Google.
– la crĂ©ation du compte et les frais d’ouverture de campagne comprenant les interventions nĂ©cessaires tout au long de la campagne.
– les frais fixe de gestion des statistiques et optimisation de campagne.
– Toutes demandes spĂ©cifiques supplĂ©mentaires (conseils de mots clĂ©s, rĂ©alisation de description et titres d’annonce).
Lors du renouvellement de la campagne les frais d’ouverture de campagne ne seront plus facturés, seul les frais fixe d’abonnement le seront.
Il n’y aura aucun remboursement possible que ce soit concernant une annulation de commande, ni une erreur concernant le site de l’Annonceur (erreur404, 401, etc.).
La société Search Market Web LTD ne donne pas accès aux interfaces utilisateurs (Google Adwords).

5. CONFIDENTIALITE – PROPRIETE LITTERAIRE ET ARTISTIQUE

5.1 Les études, documents et travaux remis ou établis par nous-mêmes, pour le compte de l’annonceur, ainsi que tous travaux de création publicitaire, demeurent notre propriété tant que lesdites études et travaux n’ont pas été facturés à l’annonceur et intégralement payés par celui-ci ;
Pendant le temps où les documents concernant l’annonceur seront en la possession de l’intermédiaire, celui-ci en sera responsable et les considérera comme confidentiels, ainsi que tous les renseignements et pièces concernant la société de l’annonceur, ses produits ou services ou publicité.

A l’expiration et/ou résiliation du mandat conclu avec SEARCH MARKET WEB et au-delà d’une période de trois mois, l’ensemble de ces documents seront restitués à l’annonceur et/ou détruites en cas de silence de ce dernier.

5.2 Une fois le règlement intervenu, les droits de reproduction et d’exploitation des travaux de création publicitaire, résultant notamment de la propriété littéraire et artistique, sont cédés à l’annonceur.

6. PROTECTION DES DONNEES NOMINATIVES – COOKIES

Les donnĂ©es recueillies par Search Market Web LTD ou le site www.searchmarketweb.com sont utilisĂ©es pour le traitement de votre demande et pour vous informer sur nos offres. Elles sont destinĂ©es aux services internes et Ă  ses prestataires pour l’exĂ©cution des commandes.
En raison des contraintes techniques et afin de faciliter votre navigation sur le site searchmarketweb.com, des “ cookies ” sont également installés sur le site  searchmarketweb.com.
ConformĂ©ment Ă  la directive du Parlement EuropĂ©en et du Conseil du 24 octobre 1995 relative Ă  la protection des personnes physiques Ă  l’Ă©gard du traitement des donnĂ©es Ă  caractère personnel et Ă  la libre circulation de ces donnĂ©es, Ă  la directive du 15 dĂ©cembre 1997 concernant le traitement des donnĂ©es Ă  caractère personnel et la protection de la vie privĂ©e dans le secteur des tĂ©lĂ©communications et Ă  la Loi Informatique et LibertĂ©s du 6 janvier 1978, l’Annonceur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de suppression, des informations nominatives le concernant.

Vous pourrez exercer ce droit en envoyant un courrier postal au service clientèle de la sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD, Ă  l’adresse suivante : [email protected] avec une photocopie de votre carte d’identitĂ©.
Search Market Web LTD s’engage Ă©galement Ă  ce que ces informations ne soient ni Ă©changĂ©es ni cĂ©dĂ©es.

OBLIGATIONS DE Search Market Web LTD

6.1 La société Search Market Web LTD n’assume qu’une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ces prestations.
La société Search Market Web LTD s’engage à apporter tout concours afin de garantir l’exécution des prestations commandées sur le site searchmarketweb.com.

6.2 L’Annonceur demeure toutefois seul responsable de tout prĂ©judice direct ou indirect, matĂ©riel ou immatĂ©riel causĂ© par lui-mĂŞme ou l’un de ses prĂ©posĂ©s Ă  la sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD ou Ă  des Tiers ou Ă  d’autres annonceurs du fait de l’utilisation abusive ou illicite des services proposĂ©s sur le site searchmarketweb.com.

6.3 La société Search Market Web LTD ne pourra être tenue pour responsable des agissements frauduleux, abusifs et/ou illégaux d’un annonceur, dans le cadre des services
proposés sur le site searchmarketweb.com.

6.4 La sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD ne pourra ĂŞtre tenu pour responsable en cas de poursuites judiciaires Ă  l’encontre d’un Annonceur du fait de la suspension provisoire et/ou du refus de diffusion d’une annonce par les prestataires de liens sponsorisĂ©s.

6.5 La sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD ne pourra ĂŞtre tenu pour responsable en cas de poursuites judiciaires Ă  l’encontre d’un Annonceur du fait d’éventuels pannes informatiques
générés par l’hébergeur de son site.

6.6 Les statistiques des campagnes de positionnement publicitaire ne sont conservées par la société Search Market Web LTD que durant une période de 3 mois maximum, toutes les statistiques excédant ladite période seront détruites et/ou restituées à l’annonceur.

7. OBLIGATIONS DE L’ANNONCEUR

7.1 Il appartient Ă  l’Annonceur de dĂ©finir et de mettre en oeuvre les moyens techniques qu’il juge les plus appropriĂ©s permettant de prĂ©server l’intĂ©gritĂ©, l’authentification et la confidentialitĂ© des informations, fichiers, et donnĂ©es de toute nature qu’il souhaite mettre sur le rĂ©seau Internet et ce, dans le respect de la rĂ©glementation applicable et notamment, en matière du secret des correspondances et de cryptologie.

7.2 L’annonceur s’interdit de transmettre sur le rĂ©seau Internet toute donnĂ©e contraire aux lois et règlements ou susceptible :
– de constituer un abus de droit ;
– d’ĂŞtre contraire Ă  l’ordre public et/ou aux bonnes moeurs ;
– d’ĂŞtre utilisĂ©e pour exercer une menace ou une pression de quelque nature, forme ou objet que ce soit,
– d’ĂŞtre en contravention ou en contradiction avec tout droit de propriĂ©tĂ© intellectuelle ou industrielle ;
– d’avoir Ă©tĂ© obtenu ou utilisĂ© Ă  la suite d’une contravention, d’un crime ou d’un dĂ©lit.
– de porter un prĂ©judice quelconque Ă  un tiers, en particulier dans le cadre d’une publicitĂ© mensongère. Dans cette hypothèse, les campagnes de positionnement publicitaires seront systĂ©matiquement refusĂ©es.

La SociĂ©tĂ© Search Market Web LTD Ă©tant accrĂ©ditĂ©e par Google Adwords, l’annonceur s’engage aussi Ă  respecter les conditions gĂ©nĂ©rales de ventes du prestataire Google Adwords Ă©tant prĂ©cisĂ© que la rĂ©gie Google Adwords a la facultĂ© :
– de modifier, s’il y a lieu, les titres et descriptions de ses annonces afin d’amĂ©liorer le taux de rendement de la campagne publicitaire,
– de refuser des mots clĂ©s, dont notamment, ceux relatifs Ă  l’alcool, au sexe, ou au contraire aux bonnes moeurses ainsi qu’à la lĂ©gislation en vigueur.
– Le client doit se plier aux règles relatives Ă  la qualitĂ© de son site prĂ©sentes Ă  l’adresse : http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=fr&guide=28439&page=guide.cs

7.3 L’annonceur s’engage Ă  ne pas contester les rapports fournis par Search Market Web LTD concernant le comptage et l’authenticitĂ© des visiteurs.
Le site de l’Annonceur doit comporter une version intĂ©grale dans la langue des supports susceptibles d’ĂŞtre utilisĂ©s.
Le site de l’Annonceur ne doit pas proposer de liens vers des contenus susceptibles d’enfreindre la loi ou de violer les droits d’un tiers du pays visĂ©.
Le site doit mentionner l’ensemble des informations d’identification imposĂ©es par la loi du 30 septembre 1986 relative Ă  la libertĂ© de communication, modifiĂ©e par la loi 2000/719 du 1er aoĂ»t 2000.
Le site doit disposer d’un nom de domaine propre, les adresses Ă©manant d’hĂ©bergeurs gratuits ne pourront pas ĂŞtre prises en compte.
Le site de l’Annonceur doit ĂŞtre accessible en permanence (24 heures sur 24, 7 jours sur 7).
Le site de l’Annonceur doit mentionner l’ensemble des informations d’identification imposĂ©es par la loi du 30 septembre 1986 relative Ă  la libertĂ© de communication, modifiĂ©e par la loi 2000/719 du 1er aoĂ»t 2000.
Le contenu (textuel et graphique) du message publicitaire est Ă  l’entière et seule responsabilitĂ© de l’Annonceur. Il est tenu de respecter les lois et règlements en vigueur dans le pays de publication, et de se conformer aux prĂ©rogatives du droit Ă  la Consommation.
L’Annonceur est tenu de respecter la rĂ©glementation en vigueur et d’appliquer les recommandations du Bureau de VĂ©rification de la PublicitĂ©.
L’Annonceur s’engage Ă  protĂ©ger la sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD de toute action en responsabilitĂ©, rĂ©clamations et litiges qui pourraient rĂ©sulter de tout manquement aux prĂ©sentes

Conditions GĂ©nĂ©rales, quelles soient imputables Ă  celui-ci ou Ă  l’utilisation de son compte et Ă  intervenir dans tous procès qui serait engagĂ© Ă  l’encontre de la sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD, de ce chef.

L’annonceur s’engage à optimiser le contenu de son site en fonction des recommandations et préconosations des Experts SEARCH MARKET WEB. SEARCH MARKET WEB ne pourra pas être porté responsable si les annonces Google de sont pas affichées sur le moteur de recherche dans le cas où les mots clés de l’annonceur obtiennent une qualité inférieur à 5 sur 10 par les Robots Google.

8. FORCE MAJEURE

Dans un premier temps, les cas de force majeure suspendront l’exĂ©cution du contrat. Si les cas de force majeure ont une durĂ©e d’existence supĂ©rieure Ă  trois mois, le contrat sera rĂ©siliĂ© automatiquement. De façon expresse, sont considĂ©rĂ©s comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français,
– les grèves totales ou partielles, internes ou externes Ă  l’entreprise, lock-out, intempĂ©ries, Ă©pidĂ©mies, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblements de terre, incendies, tempĂŞtes, inondations,
– dĂ©gâts des eaux, restrictions gouvernementales ou lĂ©gales, modifications lĂ©gales ou rĂ©glementaires des formes de commercialisation, pannes d’ordinateurs, blocages des tĂ©lĂ©communications, y compris les rĂ©seaux PTT, guerre ou Ă©tat de siège,
– et de tout Ă©vĂ©nement indĂ©pendant, irrĂ©sistible et imprĂ©visible empĂŞchant l’exĂ©cution normale du contrat.

9. RÉSILIATION

9.1 Faculté de résiliation anticipée
L’annonceur a la faculté de résilier sa commande dans l’hypothèse où Search Market Web LTD ne respecterait pas ses engagements en termes de positionnement moyen durant une période supérieur à 30 jours consécutifs. Dans ce cas, seuls les données Google pourront faire office de preuve pour le respect des engagements de positionnement.

Dans cette hypothèse, le client devra envoyer sa demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Search Market Web LTD, EU Department – The Black Church, St Mary’s Street, DUBLIN 7, IRELAND.

Une expertise amiable sera alors menée par des experts désignés par Search Market Web LTD, afin de confirmer la position de l’annonceur.
Dans l’hypothèse d’un avis favorable rendu par l’Expert, la résiliation prendra effet après réception d’un courriel qui sera envoyé au client par Search Market Web LTD, dans un délai de 8 jours à compter de la réception de l’avis définitif, rendu dans le cadre de cette expertise amiable.

9.2 Autres hypothèses de résiliation du contrat
Dans tous les cas, si le client souhaite rĂ©silier sa commande pour quelque raison que ce soit (Ă  moins d’un manquement des obligations de Search Market Web LTD qui fera office d’expertise), le client sera dans l’obligation de rĂ©gler les 3 premiers mois de campagne ainsi que 20% du solde Ă  payer.
Une fois l’ordre d’insertion souscrit par l’annonceur, les 3 premiers mois de campagnes sont alors engagĂ©s par Search Market Web LTD et dus par le client et aucune demande de remboursement ne pourra ĂŞtre prise en compte.
En cas de demande de résiliation par le client après les 3 premiers mois de campagnes, seuls 20 du solde restant à payer sera à régler par le client afin que la résiliation prenne effet.
Aucune rĂ©siliation ne pourra ĂŞtre effective si le client ne s’est pas acquittĂ© des frais de rĂ©siliation susmentionnĂ©s.

10. MODIFICATIONS

La société Search Market Web LTD peut de plein droit modifier son service sans autre formalité que de porter ces modifications dans les conditions générales en ligne.

11. CONFIGURATION

La configuration logicielle et matériel nécessaire pour utiliser le site searchmarketweb.com et devenir Annonceur est précisée sur les pages du site.
La charge technique et financière de cette configuration logicielle ainsi que les coĂ»ts de tĂ©lĂ©communications liĂ©s Ă  l’exĂ©cution des prestations prĂ©vues aux prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales sont Ă  la charge de l’Annonceur.

La responsabilitĂ© de la sociĂ©tĂ© Search Market Web LTD ne saurait ĂŞtre engagĂ©e au titre d’éventuelles difficultĂ©s d’accès ou de fonctionnement liĂ©s Ă  la configuration matĂ©rielle ou
logicielle de l’Annonceur. L’Annonceur dĂ©clare disposer des compĂ©tences, ainsi que des moyens informatiques et de tĂ©lĂ©communications lui permettant d’utiliser correctement les services du site searchmarketweb.com

12. REDDITION DE COMPTES POUR LES SOCIÉTÉS AYANT CONTRACTE AVEC UNE DES SOCIÉTÉS FRANÇAISES DU GROUPE

Conformément aux dispositions édictées par la loi Sapin n° 93-122 du 29 janvier 1993, la Société Search Market Web LTD fournira à l’achèvement des prestations réalisées pour le compte de l’annonceur, un document auquel sera annexé les justificatifs de paiement fournis par Google Adwords et/ou par tout intermédiaire.

13. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes conditions générales respectent la Loi française.
Tout litige susceptible de s’élever entre les parties relatif Ă  la formation, l’exĂ©cution et/ou de l’interprĂ©tation des prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales sera de la compĂ©tence exclusive du Tribunal de Commerce de DUBLIN – IRELAND.

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CONDITIONS CONCERNANT LA CRÉATION D’UN SITE INTERNET ET HÉBERGEMENT

14. LIVRAISON DE PRESTATION SITE INTERNET OU MOBILE

La livraison des services de création de site Internet est fonction de ce qui est inscrit sur le site www.searchmarketweb.com ou de ce qui est convenu avec le consultant, le délai commence dès réception de toutes les pièces nécessaires à la mise en place de la commande (textes, codes ftp, photos, documents électroniques …). Ces délais sont donnés à titre indicatif, aucune indemnité ne pourra être accordée au client en cas de non respect de ces délais, et aucune commande ne pourra être annulée sans accord exprès de Search Market Web LTD.

En cas de rupture de stock d’un ou plusieurs produits, ou en cas d’absence de personnel (maladie…) pour la réalisation d’un service, Search Market Web LTD avisera le client et livrera l’existant si la commande comporte plusieurs produits, la facture sera alors découpée, et la demande de règlement également. Sur demande express et écrite du client, Search Market Web LTD acceptera d’attendre la disponibilité de la totalité des services commandés pour livrer le client et éviter plusieurs livraisons.

La remise des sources du site ou de modules prévus dans le devis n’est envisageable qu’après le règlement total de toute facturation due par le client à la société Search Market Web LTD.

15. ASSISTANCE POUR LE SITE

Search Market Web LTD met en place un système de formation auquel le client doit souscrire s’il veut avoir une assistance complémentaire en ce qui concerne le fonctionnement des services mis en place.

Pour toute autre information, ou assistance, concernant la modification ou le fonctionnement de son site Internet, Search Market Web LTD propose également des formations en ligne et/ou à domicile que le client peut prendre. Search Market Web LTD ne sera pas responsable des modifications apportées par les clients sur leur site Internet après son intervention (mise en place de service).

Un niveau de compétence élevé est nécessaire à toute modification, et si modification il y a, le client se déclare alors, tacitement, apte et avoir les connaissances nécessaires et donc il ne peut en aucun cas rendre Search Market Web LTD responsable du mauvais fonctionnement de son site et/ou des modules.

16. OBLIGATION DU CLIENTS – DROITS INCORPORELS

La vente de services (modules, intranet, système d’administration, …) et autres produits, n’entraîne en aucun cas, cessation des droits de reproduction, représentation, exploitation et tous droits incorporels reconnus ou à reconnaître à ceux qui ont participés à la réalisation des services, logiciels et autres produits et à leurs ayants droit. En conséquence, le client s’interdit de diffuser ou de permettre la diffusion, de tout ou partie des services, logiciels et autres produits vendus, par quelque système que ce soit. Il s’interdit également d’en assurer ou de faire assurer des représentations publiques à des fins commerciales (Cf. Article 15).

De même, le client s’interdit de reproduire, faire reproduire ou permettre la reproduction, même partielle de ces services, logiciels ou autres produits quelles que soient les modalités. La violation de ces dispositions pourra entraîner l’annulation de toute commande, ce nonobstant l’engagement de poursuites.

Search Market Web LTD se réserve le droit, pour la vente de certains produits impliquant un traitement fiscal dérogatoire, d’exiger la production de toutes pièces de nature à justifier une telle dérogation. Le client sera seul responsable de la validité et de l’authenticité des pièces communiquées.

Le client accepte de laisser la présence du copyright pour les services vendus, sous forme de lien écrit et iconographique. De plus, il concède le droit d’utiliser son nom de société comme référence client pour la société Search Market Web LTD.

Search Market Web LTD donne, par contre, l’autorisation au client, lors d’une crĂ©ation, modification ou amĂ©lioration d’un site Internet ou Intranet de modifier ou amĂ©liorer le code source existant, Ă  la condition de ne pas revendre les sources (sauf en cas de cessation d’activitĂ©, et de revente de la sociĂ©tĂ© cliente Ă  l’acheteur des sources), ni de les dupliquer. Le client est donc entièrement indĂ©pendant de Search Market Web LTD et peut changer s’il le souhaite de prestataire, Ă  la condition que le prestataire n’utilise pas les sources pour une utilisation autre que l’amĂ©lioration ou la modification du site Internet ou Intranet.

Dans ce cas le client est le seul responsable des modifications ou améliorations et donc ne pourra pas engager la responsabilité de Search Market Web LTD si des problèmes de dysfonctionnement apparaissent suite à ces modifications, ou améliorations.